Ясный язык: как инициатива для инвалидов переросла в тренд

Поддержи

Понятие ясного языка зародилось в США в 70-е годы прошлого века. Там начали массово закрывать психоневрологические интернаты, поэтому все их воспитанники были предоставлены сами себе. Кто-то, к сожалению, оказался на улице в буквальном смысле, а кто-то вернулся из интерната в свою семью.

/

Само движение начали родственники людей с ментальными нарушениями. Заметив, что последние вполне себе самостоятельны и неплохо справляются с бытовыми задачами, люди столкнулись с тем, что родные часто не понимают смысла письменной речи. Будь это заметка, инструкция или какое-либо пояснение или указатель.

/

Инициатива распространилась на страны Северной Европы, Германию и постепенно разрослась в универсальные для многих правила. Самый простой пример доступного языка – упрощение громоздких конструкций на вывесках и названиях всех объектов, чем пользуется ежедневно большинство людей. Например, несколько лет назад «Киевский метрополитен» был переименован в «Киевское метро».

Подробнее о доступном языке говорили специалисты из «БелАПДИиМИ» на Первом городском социальном фестивале, который провел в честь своего 25-летия Минский международный образовательный центр имени Йоханнеса Рау. Главная сложность в создании материалов на ясном языке – его неуниверсальность для широкой аудитории, если только речь не идет о кратких текстах на указателях, кнопках меню на сайтах и так далее.

Когда готовится, например, инструкция по эксплуатации, то желательно для ознакомления с текстом пригласить по представителю из каждой группы, для которой он адресован. Важны и социокультурные особенности людей, для которых мы пишем. У белорусских экспертов по безбарьерной коммуникации был случай, когда выяснилось, что их инструкция к стиральной машине не подойдет, потому что большинство пользуется другим брендом и там все немного не так.

Перед тем, как материалы будут опубликованы, они несколько раз проходят через самих чтецов и редакторов. Так становится понятнее, какой список слов ясен большинству. Важна техника задавания вопросов, ведь когда человек с нарушением восприятия прочтет текст, он первым делом скажет, что все понял. После выясняется, что информация понята не до конца либо неверно.

Важным коммуникативным элементом в ясном языке выступает верстка и дизайн макетов. К слову, сноски считаются ошибкой при оформлении текстов по стандартам ясного языка. Лучше составлять словарь в конце, даже если в него войдет всего пара слов.

/

Ясный язык советует избегать длинных и сложных для понимания слов в предложении. Вопреки стилистическим нюансам, лучше использовать одни и те же слова, а не синонимы. Важно пользоваться частоупотребляемыми словами. Не нужно сокращений и аббревиатур. Желательно пользоваться прямой формой обращения и составлять фразы в активном залоге. По возможности лучше избегать частицы «не», сложных терминов и иностранных слов. Если все же нужно что-то из этого употребить, то поясните, что имеете в виду в следующем предложении.

/

Если кратко, то ясный язык –  способ создания и адаптации текста с сохранением его основного смысла без разночтений. В идеале этот текст должен понять любой читатель.

 

Ольга СЕВЕРИНА
Фото автора

Присоединяйтесь к нам! Telegram Instagram Facebook Vk

Комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

С 1 декабря 2018 г. вступил в силу новый закон о СМИ. Теперь интернет-ресурсы Беларуси обязаны идентифицировать комментаторов с привязкой к номеру телефона. Пожалуйста, зарегистрируйте или войдите в Ваш персональный аккаунт на нашем сайте.