Проконсультируют и просто выслушают: в Россонском районе начал работу колл-центр для пожилых и инвалидов

На базе территориального центра социального обслуживания населения Россонского района открылся колл-центр социальных услуг «От всей души». Работает он ежедневно по будням с 10.00 до 12.00, а также с 14.00 до 15.00. Об этом сообщается в Telegram-канале Министерства труда и социальной защиты.

Контакт-центр будет работать для граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории района, по нескольким направлениям: информирование и консультирование нетрудоспособных граждан по вопросам оказания социальных услуг, предоставляемых отделениями ТЦСОН, а также предупреждение возникновения трудных жизненных ситуаций. Специалисты даже готовы восполнить недостаток в общении у пожилых и инвалидов, выслушать их наболевшие проблемы. Контакт-центр предназначен для дистанционного обеспечения информацией жителей города в режиме реального времени.

В ведомстве сообщили, что в работе колл-центра будут принимать участие волонтеры пожилого возраста, члены Белорусского республиканского союза молодежи, члены Совета пожилых граждан.

Читайте также: «Звонят пожилые и инвалиды: рассказываем, как в Минске работает контакт-центр социальных услуг».

Самые интересные новости из жизни белорусов с инвалидностью в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь!