К врачу – с планшетом в кармане

Больше года в Минске успешно работает Центр приема и передачи сообщений в экстренные службы от инвалидов по слуху. Столичные медики могут теперь быстро понимать глухих и слабослышащих людей, объяснять им тактику лечения и необходимость обследований.

– В Центре по ул. Уральской, 3 круглосуточно дежурят 4 сурдопереводчика, – рассказывает дежурный сурдопереводчик Наталья Викторовна Кухарева. – Глухие люди общаются с ними через скайп и через СМС. Наибольшей популярностью пользуются услуги по записи к разным специалистам в городские поликлиники и вызовы скорой помощи на дом. Новые технологии помогают ускорить доставку больных в стационар и вовремя оказать помощь. В журнале, где регистрируются обращения инвалидов по слуху, красным цветом помечены вызовы скорой помощи и другие экстренные ситуации.

Теперь, посещая врача, глухой человек открывает планшет, связывается с переводчиком Центра и задает вопрос доктору. Врач видит на экране планшета специалиста Центра, передает ему рекомендации, а переводчик на языке жестов повторяет предписание глухому пациенту. В будущем предполагается распространить такие услуги на всей территории Беларуси.

– За год мы приобрели большой опыт в самых разных сферах, – рассказывает сурдопереводчик Ольга Побылица. – Нам приходится быстро находить нужную информацию о работе сферы жилищно-коммунального хозяйства, консультироваться с нотариусами, юристами, пожарными, мы помогаем людям решать все житейские вопросы. Для инвалидов по слуху имеет большое психологическое значение, что в любой нестандартной ситуации они могут обратиться к нам за советом.

Телефон-факс Центра приема и передачи сообщений: 299-07-34;

Viber, Whatsаpp: 37525-919-19-99;

SMS: 9191.

Элла ОЛИНА

Фото автора