Гречиха: в центры приема-передачи сообщений поступает более 20 тыс. обращений в год

Более 20 тыс. обращений в год поступает в центры приема-передачи сообщений от лиц с нарушением слуха в экстренные и иные службы, сообщила начальник управления по делам инвалидов Министерства труда и социальной защиты Виктория Гречиха в проекте БЕЛТА «Страна говорит».

Она отметила, что такие центры организованы во всех областных центрах и городе Минске. Эта работа проводилась совместно с социальным партнером – общественным объединением «Белорусское общество глухих» в рамках государственного социального заказа. Услуга доступна круглосуточно.

– Человеку с нарушением слуха, приходя на прием к врачу, сложно рассказать, что у него болит. Поэтому он набирает на телефоне центр приема – передачи, и по видеосвязи происходит общение. Центр всегда придет на помощь в экстренной ситуации, например когда квартиру затопили. В год поступает более 20 тыс. обращений, – сказала Виктория Гречиха.

Начальник управления уточнила, что такие центры появились несколько лет назад. Услугу планируется внедрить еще шире. «Охватим все население республики», – добавила она.

Фото Максима Гучека

Самые интересные новости из жизни белорусов с инвалидностью в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь!