Газовиков из Гродно обучают основам оказания ситуационной помощи людям с инвалидностью

В УП «Гроднооблгаз» сообщили, что на протяжении двух дней специалисты центров обслуживания населения предприятия проходят обучение в ГИПК «ГАЗ-ИНСТИТУТ» по теме «Обеспечение доступной среды для инвалидов: организация взаимодействия, культура общения и оказание ситуационной помощи».

Занятия проводят высококвалифицированные специалисты, имеющие большой опыт работы в данной сфере.

Специалисты учат газовиков технологиям оказания ситуационной помощи при выполнении должностных обязанностей при обслуживании различных групп инвалидов (по зрению, с нарушением слуха, колясочников). Рассматривают нестандартные ситуации взаимодействия на практике. В процессе обучения гродненские специалисты учатся умению общаться с потребителями с инвалидностью, оказывать им необходимую помощь и формировать корпоративную культуру предприятия в вопросах обслуживания инвалидов.

Инициатором организации обучения выступило предприятие Гроднооблгаз.

Самые интересные новости из жизни белорусов с инвалидностью в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь!