«Меня это подкупает, хочется еще больше им помогать». Как в Витебске меняют жизнь людей с инвалидностью к лучшему

Татьяна Ромашова, директор ТЦСОН Октябрьского района Витебска, делегат ВНС, − о реализации государственных заказов и трудностях в ходе осуществления проектов.

«Понимаешь цену жизни»

Татьяна Ромашова училась в школе № 4 в Витебске, затем поступила в Уральский государственный юридический университет и закончила его в 1985 году. В центре социального обслуживания она работает с 2018 года − до этого была занята в совершенно другой сфере. «Когда мне предложили должность руководителя в ТЦСОН, я сразу согласилась, потому что мне было это очень интересно, − вспоминает Татьяна Вениаминовна, − Это ведь служба людям, и я понимала, что моя работа будет разнообразной, связанной со всеми категориями населения, которым нужна помощь, − от пожилых до лиц, которые освободились из мест лишения свободы».

Размышляя о позитивных сторонах своей работы, Татьяна Ромашова подчеркивает бескорыстие и простоту людей, с которыми знакомится. «Когда смотришь на людей с инвалидностью, понимаешь цену жизни, ведь они тоже стараются творить, любить, и все это искренне, с открытыми глазами, − признается она. − Меня это подкупает, хочется еще больше им помогать. Хотя это применимо и к другим категориям, с которыми я работаю. Те же ребята из числа детей-сирот… им ведь тоже нужно внимание, обучение, рука помощи.  Многие из них приходят ко мне просто поговорить и посоветоваться, потому что им некуда больше пойти».

Необычные учения и «Поле чудес»

В настоящее время ТЦСОН Октябрьского района Витебска обслуживает 578 пожилых людей, которым социальная помощь оказывается на дому, и 141 пожилой человек, посещающий отделение дневного пребывания. В самом районе более 500 многодетных семей, но эта цифра, как отмечает Татьяна Вениаминовна, довольно часто меняется из-за внутренней миграции. В отделении для людей с инвалидностью сейчас обслуживаются 53 человека. «Это не слишком много, но я вижу перспективу в развитии, − говорит Татьяна Ромашова. − Недавно у отделения появилась новая заведующая, она тесно взаимодействует со всеми обществами инвалидов, и теперь мы нацелены приобщить в это отделение, кроме людей с интеллектуальными нарушениями, еще и другие категории».

Учреждение также организовывает для своих подопечных ряд образовательно-воспитательных и развлекательных мероприятий. Это кружки по самым разным специализациям, таким как швейные, кулинарные, компьютерные и проч., а также игры и семинары. «Новый руководитель компьютерного класса действительно научил детей работе с техникой. Если вначале они вообще не понимали, что это такое, то сейчас уже могут написать, допустим, заведующей письмо, поздравить ее с праздником, − делится историей Татьяна Ромашова. − Около недели назад мы проводили «Поле чудес» совместно с несколькими общественными организациями и ТЦСОН. Всем участникам очень понравилась игра».

По словам директора центра, интересные образовательные мероприятия для людей с инвалидностью на постоянной основе проводят сотрудники вневедомственной охраны и ГАИ. Они рассказывают о своей работе, однако всегда делают это необычно: вневедомственная охрана приводит служебных собак, сотрудники ГАИ могут приехать на ретро-автомобилях — все это очень интересует детей, радует их.

В Витебске реализует несколько договоров государственного социального заказа. Один из них − от «Белорусского общества глухих», это услуги переводчика жестового языка. Центр приема передачи работает круглосуточно, поэтому в любое время человек с нарушениями слуха может получить различные виды помощи: заказать врача, уточнить расписание, телефоны и др. Общение происходит по скайпу, поэтому переводчик может даже помогать в общении с другими людьми, например, с докторами. Как сообщила Татьяна Вениаминовна, за год таким центром было оказано около двух тысяч таких услуг.

Следующий госзаказ − оказание детям с инвалидностью услуг няни.

«Самый важный наш проект на сегодняшний день создан для людей, которые не могут выйти из дома, − рассказывает Татьяна Ромашова. − Есть очень много жилых домов, где невозможно создать безбарьерную среду: это старые коммунальные постройки без лифта. Человек в коляске, живущий на 5 этаже, просто не может выйти на улицу, даже если желает этого. Пока мы решаем вопрос благодаря волонтерам, договариваемся с людьми, спускаем с этажей, гуляем… но у этого проекта нет системности и, конечно, таким образом нельзя удовлетворить потребности всех желающих. Но в этом году горисполком пообещал выделить нам гусеничный подъемник, и сейчас с Витебской организацией «Белорусского общества инвалидов» мы рассматриваем способы реализации этого проекта через государственный социальный заказ. Поскольку на постоянной основе нужны обученные специалисты для технического обслуживания подъемника и непосредственно помощи людям с инвалидностью».

Об изучении чужого опыта и новых проектов

Татьяну Вениаминовну на Всебелорусское народное собрание выдвинули профсоюзы. Она говорит, что на форуме хотела бы узнать новые идеи, решения существующих проблем. «Есть наработанная практика и перспективы, но есть также и много вопросов, связанных с жизнью людей, которым я помогаю, − размышляет Татьяна Ромашова. − И не все из них можно решить в короткие сроки. Хотя сейчас очень много ноу-хау, мы их изучаем, и я хочу пообщаться с другими специалистами, чтобы привести в свой район что-то свежее и претворить это в реальность».

Многие предложения, с которыми Татьяна Вениаминовна идет на ВНС, уже обсуждались ранее с администрацией района и благотворительными организациями. «Также меня интересует реализация проектов, потому что сама идея правильная, однако мы сталкиваемся с большим количеством трудностей, − делится мыслями делегат. − Например, сейчас у нас в разработке идея многопланового центра для людей с инвалидностью, где будет и спортзал, и комната виртуальной реальности, и мини-кинозал, и др. Горисполком уже выделил помещение в центре города, где нужно будет сделать ремонт и закупить оборудование.

Виталия Кричевская