Чат-бот, карта доступности и онлайн-заказ: в Беларуси заработал обновленный портал соцзащиты

С 15 июля запущен в эксплуатацию обновленный портал социальной защиты Беларуси

Министерство труда и соцзащиты сегодня заупстило в эксплуатацию обновленный портал социальной защиты Республики Беларусь — psz.gov.by. Теперь это единый интернет-ресурс со всей информацией об услугах и процедурах соцсферы.

Новый портал предлагает несколько важных онлайн-сервисов:

• Интерактивная карта «Доступная среда»: позволяет найти объекты социнфраструктуры (больницы, аптеки, вокзалы и др.) и проверить их доступность для маломобильных граждан. Данные обновляются оперативно.

• Запись на прием онлайн: Записаться можно к специалистам любого учреждения соцзащиты (ТЦСОН, ФСЗН, Департамент госинспекции труда) в удобное время.
• Чат-бот для экстренных сообщений: позволяет оперативно сообщить о невыплате зарплаты или пособий. После обращения специалисты свяжутся для решения проблемы.

• Онлайн-заказ социальных услуг: Через личный кабинет можно заказать услуги сиделки, соцработника, няни и др. в своем ТЦСОН В том числе и для родственников/соседей.

В ведомстве отметили, чтот портал адаптирован для всех граждан, информация структурирована по жизненным ситуациям и социальным категориям. А доступ в личный кабинет происходит через межбанковскую систему идентификации (МСИ).

Новости из жизни белорусов с инвалидностью в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь!